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Ruidos en la linea telefónica

Hola, desde hace unos meses tengo un ruido constante en la linea telefónica. Cuando uso el teléfono se oye una especie de crujido continuo que es muy molesto. He llamado a la compañía pero los técnicos me han dicho que es un problema de la instalación interior. ¿Me puedes dar alguna idea de donde puede estar el problema? Gracias.

— por Eva Porto desde Terrassa (Sabadell-Terrassa) acerca de tv/video/radio/fax/tlf's.

Hay 1 respuesta

  1. Respuesta ofrecida por Eduardo de Multiservicios MAPFRE

    Es posible que haya algún punto de la linea dentro de su casa donde el cable esté deteriorado. Si la instalación está fijada con grapas, puede ser que una grapa esté tocando el interior del cable y produzca interferencias. También se producen interferencias si ha llevado el cable por los conductos de los cables de corriente eléctrica. Lo que debe hacer es ir descartando problemas: pruebe a conectar el teléfono al PTR o punto de entrada de la linea. También puede probar con un teléfono distinto, ya que es posible que el problema sea del propio aparato, que se haya dañado por un golpe o una caída. SI no es ninguno de estos supuestos los que producen las interferencias, no le quedará otra que cambiar los conectores o incluso el propio cable de la linea telefónica.

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