Compromiso AGRADA
Calidad garantizada, porque un trabajo bien hecho es lo más importante.
Todos los servicios prestados por MULTISERVICIOS MAPFRE tienen una garantía de seis meses. Nos exigimos los más altos estándares de calidad para asegurar su satisfacción con el trabajo realizado.
Precio razonable, porque su bolsillo también nos importa.
Nuestros precios son competitivos. El hecho de pertenecer a una gran empresa nos permite tener la mejor relación calidad precio del mercado. Tener a los mejores no le costará más y además nuestro trabajo está garantizado. No arriesgue contratando a personas no cualificadas o aceptando servicios sin factura; si tuviese algún problema, no podría reclamar ni defenderse jurídicamente.
Sin sorpresas, porque nosotros sí somos serios.
Siempre que nos sea posible le diremos antes de empezar cual es el precio orientativo del servicio. Además no cobramos nunca costes de desplazamiento ni de presupuestación. Sólo las urgencias llevan un plus del cual usted será advertido antes de contratar el servicio.
24 horas, 365 días al año en toda España, porque estamos siempre a su servicio.
Disponemos de más de 3.200 profesionales a su servicio cerca de usted. Adicionalmente, siempre tendremos un equipo de profesionales de guardia para atender cualquier urgencia de los servicio más demandados (cerrajería, cristalería, electricidad y fontanería).
Rápido, porque a usted le corre prisa
Para los servicios urgentes nos comprometemos a llegar en menos de tres horas a su domicilio, aunque en la mayoría de ocasiones lo haremos mucho antes (nuestros cerrajeros, por ejemplo, suelen llegar en alrededor de 30 minutos en las grandes ciudades). Los servicios urgentes comportan un sobrecoste de 20 euros en horario diurno (entre las 8 y las 19 horas) y de 60 euros en horario nocturno (entre las 19 y las 8 horas), sábados, domingos y festivos, pero no se los cobraremos si llegamos más tarde de las de tres horas comprometidas. Para servicios no urgentes, usted será contactado en un plazo máximo de 24 horas y el profesional se personará en su hogar en menos de 48 horas.
Los mejores profesionales, porque usted lo merece.
Todos nuestros profesionales han sido formados y seleccionados entre los mejores. Sólo trabajamos con personas que se enorgullecen de hacer bien su trabajo.
Con las mínimas molestias, porque su comodidad es fundamental.
Nuestros profesionales tratan siempre de minimizar las molestias para usted, su familia y sus clientes. Cuando nos vayamos de su casa, recogeremos y limpiaremos cualquier escombro o suciedad que hayamos podido generar.
